L'alta crescita del settore della ristorazione è diventata estremamente competitiva, come migliorare la qualità dei servizi, migliorare la soddisfazione dei clienti e migliorare la propria competitività è una questione chiave legata alla sopravvivenza aziendale e allo sviluppo dei profitti. L'informatizzazione della ristorazione è una soluzione eccellente che può aiutare le aziende di ristorazione a migliorare il livello di gestione, migliorare l'efficienza dei servizi, controllare i costi e migliorare la scienza del processo decisionale, migliorando così la competitività di base delle aziende di ristorazione, rendendo l'impresa invincibile. Tra i numerosi prodotti informatici per la ristorazione, il sistema touch-to-order ha i suoi vantaggi e le sue caratteristiche uniche.

Caratteristiche del prodotto:

• Ridurre la cassa della reception, ridurre la spesa umana, ridurre il tasso di errori e facilitare la gestione.

• Ridurre i tempi di coda e aumentare la soddisfazione dei clienti. Grazie all'impiego delle attrezzature a buffet, i clienti possono ordinare facilmente e rapidamente il loro cibo preferito, riducendo le lunghe code alla cassa alla reception e offrendo ai clienti un'esperienza di pranzo facile.

• Il sistema di ordine self-touch ha una ricca presentazione multimediale che può mostrare realisticamente ai clienti le caratteristiche dei piatti del nostro negozio e svolgere un effetto pubblicitario molto buono.

• Attenzione al cliente. È possibile introdurre rapidamente il sistema di carte clienti regolari. Offrire offerte adeguate ai clienti regolari e ai clienti fusionati per mantenere i vecchi clienti e espandere i nuovi clienti.

• Scavare rapidamente le informazioni sui clienti. L'introduzione di un sistema touch-a-la-carte consente di registrare e contare rapidamente le abitudini e le preferenze dei clienti, favorendo gli accordi di acquisto del ristorante e un servizio migliore.

Schema strutturale:

Il processo del pasto del cliente: