● Nome del prodotto:Sistema di gestione delle chiamate in fila di Coeda

Modello del prodotto: ZK-Q5

● Panoramica del prodotto:Nelle unità di finestra di servizio rappresentate dalla sala di servizio degli uffici, le file affollate di un grande numero di clienti sono diventate l'ostacolo principale per migliorare la qualità dei servizi e migliorare l'immagine aziendale di queste unità aziendali. Il sistema di gestione delle chiamate in fila Q5 di China Coida ha risolto completamente i problemi della fila artificiale con mezzi informatici, attraverso il ritiro dei biglietti, l'attesa, il servizio di chiamate, la valutazione del servizio, il monitoraggio della gestione dei cinque processi principali, sostituendo le difficoltà della fila artificiale, trasformando i problemi della fila umana in un bel tempo libero, rendendo l'ambiente della hall degli uffici ordinato, portando gioia e comodità a tutti gli utenti!

★Software di terminale:

① L'interfaccia della macchina di telefono può essere completamente personalizzata in base alle esigenze dell'utente.

② La coda può essere impostata in una posizione che il cliente ritenga ragionevole; Ogni coda dell'interfaccia può mostrare il numero di persone in attesa precedente, e il numero di caratteri, carattere e colore per mostrare il numero di persone in attesa possono essere impostati a scelta.

② Numero multi-pagina stratificato, quando più unità condividono una macchina numerica, è possibile effettuare il numero multi-stratificato subunità.

Lo stile di stampa del biglietto è flessibile e personalizzato, mancanza di carta suggerisce automaticamente.

★È possibile aggiungere e rimuovere le code aziendali in modo flessibile se necessario.

★Supporta le impostazioni di priorità, lo stesso livello nel tempo per distinguere l'ordine delle chiamate successive.

★Supporto per l'utilizzo di carte VIP o altre carte magnetiche fornite dal cliente, le regole di definizione della carta vengono cancellate, altre carte non sono valide.

★Supporta l'estensione SMS.

★I clienti possono modificare il contenuto del biglietto secondo le loro esigenze, come il logo, la dimensione del carattere, il formato dell'ora, ecc. E possono impostare la posizione del contenuto del biglietto, il modo di inserire è quello che viene visto, lo stile che viene inserito è quello che viene stampato.

★Supporto per orari di lavoro settimanali e giornalieri per ogni attività, ad esempio una pausa di sabato, domenica o mezzogiorno giornaliera per un'attività, la coda verrà esclusa automaticamente e la grafica dei tasti sulla coda dell'interfaccia non sarà valida, il che significa che l'attività correlata non può essere eseguita in questo momento e che il clic non può stampare il biglietto in questo momento.

★Supporta l'impostazione dello schermo a LED per visualizzare le informazioni disponibili, come suggerimenti, ecc., E l'intervallo di visualizzazione può essere regolato a volontà.

★Supporto dell'interfaccia del telefono per aggiungere file di testo di visualizzazione, come suggerimenti, annunci aziendali, ecc.

★Con la pronuncia femminile standard TTS, la voce è chiara e morbida e le regole di riproduzione vocale possono essere configurate in modo flessibile.

★È possibile impostare una politica di trasferimento automatico della coda e, dopo il completamento dell'operazione, il sistema viene trasferito automaticamente alla coda impostata secondo la politica corrispondente fino a quando non saranno completate tutte le code contenute nella politica di trasferimento.

★Il sistema di gestione della coda e il sistema di valutazione dei clienti si collegano perfettamente e le statistiche possono essere monitorate o consultate in remoto tramite la rete per visualizzare facilmente le informazioni sulle valutazioni dei clienti in qualsiasi momento.

★I contatori di supporto implementano la funzione di accesso o uscita e richiedono i numeri di accesso per consentire allo stesso contatore di effettuare le operazioni corrispondenti con numeri di accesso diversi in diversi periodi di tempo.

★Supporto per due zone di attesa per la visualizzazione di contenuti di messaggi diversi per visualizzazione separata e chiamate separate.

★Il sistema supporta 99 numeratori in linea, coda senza numeri pesanti, visualizzazione tecnologica illimitata, chiamate e terminali di valutazione, in grado di soddisfare al massimo le esigenze dei clienti.

★Il software dell'host dispone di semplici suggerimenti per risolvere i problemi generali e di una funzione di cancellazione dei dati sui biglietti per facilitare la pulizia di un database sempre più vasto.

★Il sistema supporta il numero di lettura della scheda di seconda generazione e il numero di scansione del codice 2D.

★Supporto flessibile per più terminali di visualizzazione: display elettronico a LED, TV LCD, macchina LCD all-in-one, ecc.

★Supporto della coda per la priorità, VIP per la priorità, prenotazioni WeChat (supporto offline necessario).